Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Renouve UG für Bestellungen im renouvé Onlineshop.
Stand: August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop www.renouve.de durch Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Renouve UG, Heiseder Str. 11, 31157 Sarstedt-Heisede. Die Renouve UG ist eine Marke der B & M Italien Products GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware annehmen.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich der im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten. Details zu Versandkosten und Lieferzeiten findest du in unseren Versandinformationen.
In unserem Shop stehen dir grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Checkout ausgewiesenen Zahlungsdienstleister. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts Abweichendes vereinbart ist.
Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt — sofern beim jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist — 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands nach Zahlungseingang. Informationen zu Lieferbeschränkungen und Lieferungen in andere Länder findest du in den Versandinformationen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Zusätzlich gewähren wir dir freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware — davon bleibt dein gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, kannst du Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kannst du nach deiner Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers entzogen werden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.